Русфинанс Банк в Новомосковске - адреса на карте и отзывы

Банк, который не отвечает на звонки! Пишу этот отзыв сразу после того как получилось дозвониться до банка спустя 4 часа и потрачено кучу нервов!
я являюсь клиентом банка третий раз, т. е. 3 раза брала у них кредит (товар в кредит)!
я не выбирала банк самостоятельно, а соглашалась то что предлагает магазин!
из минусов русфинанс банка: не удобно платить! платила сначала через приложение, но потом оно перестало работать, потом пришлось через сайт! но это для тех кто хочет погашать кредиты не выходя из дома, что бы не тратить время и ДЕНЬГИ на дорогу! комиссию платила каждый платеж!
но это все не так бесило как то что я собралась досрочно погасить кредит и решила позвонить в банк, что бы узнать остаток задолженности! на сайте есть сумма, но когда погашаешь досрочно сумма то другая! позвонила в банк 84959267007 сначала раза 2-3 сказали номер не существует, думала какой то глюк подождала минут 15-20 и все тоже самое. начала звонить на стационарный номер в офис моей области (Тула). раз 6 звонила, трубку никто не взял! решила поискать еще какой нибудь номер в интернете-нашла! ура! но не тут то было, этот номер обслуживает только тех у кого есть кредитные карты от русфинанса, я попросила девушку оператора подсказать как связаться с банком если у меня нет кредитной, НО та тут же бросила трубку не ответив НИЧЕГО! я перезваниваю еще раз и ТОЖЕ САМОЕ! ну тут я уже в бешенстве! начала пытаться задать свой вопрос на сайте! звонила им в колл центр через сайт, тоже самое оператор не отвечает, только автоответчик! в общем еще несколько безрезультатных попыток... полазила по сайту, решала еще раз позвонить на 849...70-07! ответила девушка оператор... живая... с голосом! я честно офигела! я сказала что очень рада ее слышать! ну и вы считаете нормально потратить столько времени, что бы решить такой элементарный вопрос? у меня вообще то другие дела есть! и кстати каждый раз когда я звонила автоответчик предлагал оставить комментарии, предложения или претензии, видимо у них такое часто, что даже отдельную цифру 5 для этого выделили!